Tocca a me l'onere di dichiarare quello che gli altri pensano. Della quotidiana fatica, dei piccoli equivoci taciuti, ma fastidiosi, dei sogni e dei piacevoli intermezzi. A parte le amiche sposate e gli amici in generale che mi hanno aiutato in tantissimi momenti e che qui prendo bonariamente in giro, è l'utente il vero protagonista di questo blog. L'utente che tutti dicono di rispettare, in verità, è un fantoccio nelle mani della pubblica amministrazione che, se da una parte lo innalza al rango di cliente e perciò gli riconosce diritti e gli dedica ampio spazio nella sua legislazione, dall'altra mette in atto norme e procedure difficilmente superabili da chi non ha forza e denaro (per gli avvocati) per affermare i propri diritti. All'utente non rimane che rivolgersi ad un amico, ai giornali o a un politico che ristabilirà il proprio potere elevandosi a paladino degli oppressi.LEGGI IL BLOG

Un po'di quello che si può leggere in rete sulla pubblica amministrazione sempre meno burocratica sempre più moderna. La comunicazione pubblica al servizio del cittadino, la semplificazione amministrativa, le normative se ne può discutere?LEGGI IL BLOG