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Da un decennio circa anche in Italia sono sempre più gli imprenditori e professionisti che attivano i servizi di “Ufficio Virtuale”. Si tratta di veri uffici ubicati in location di prestigio, con tanto di indirizzo civico e di numeri telefonici e telefax, da indicare come “sede” per la propria immagine coordinata. Solo da qualche anno, invece, causa la crisi, spopolano i servizi di “segretariato online”. E’ come avere una vera segretaria, in carne ed ossa, a disposizione però senza bisogno di assumerla. Il servizio di “assistente virtuale” è la giusta evoluzione dell’ufficio virtuale. Questa situazione ha spinto diverse persone, ex segretarie, ex assistenti, ex dipendenti di call center e telemarketing, più o meno capaci, di inventarsi delle professionalità innovative, che permettono di reinserirsi nel mondo del lavoro. Basta sfogliare i siti gratuiti di “offerte lavoro” per trovarne. In effetti, anche in Italia, la domanda di una “segretaria online” cresce a ritmi importanti. Sono sempre di più le aziende, i liberi professionisti, gli artigiani, i neo-imprenditori, i formatori, i consulenti, i medici che esternalizzano la gestione del proprio ufficio a società specializzate, come ad esempio i Business Centers. Grazie ai servizi di segretaria on line nessuna telefonata si perderà; la tua immagine professionale ne guadagnerà; il tuo tempo prezioso ritornerà! Al numero che ti assegneranno potrai far confluire le telefonate a cui la tua segretaria risponderà come da istruzioni ricevute. La tua assistente personale interagisce direttamente con te, trasferisce telefonicamente le informazioni che le hai fornito, ti annota e ti segnala le comunicazioni che ti riguardano, fissa gli appuntamenti come farebbe un’esperta dipendente: ma il tutto senza assumerla! Tutti i dati che ti riguardano saranno registrati e consultabili in qualsiasi momento in un software, chiamata anche agenda online, che mantiene traccia di tutti i contatti, di tutte le tue comunicazioni e di tanti altri sviluppi che l’evoluzione del web 2.0. ancora permetterà.
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